投诉对象：青岛中驰房产经纪有限公司 投诉内容：青岛中驰房产经纪有限公司在对本人房屋买卖进行居间服务时，有不当操作、期瞒客户、违约收取押金并拒绝退还等行为。 1、合同签订时，对房屋附属设施进行了约定，在出卖人让利5万元的前提下，不保留房屋内相关设施给买受人。但中介在合同中对此描述不具体，为买受人滋事提供了可乘之机。并且在买受人提出无理要求后，无视合同签订的前提条件，转嫁责任，偏袒买受人； 2、房屋买卖合同约定：买受人从购房款中预留10000元作为物业交割保证金。但中介趁出卖人（本人）忙乱无暇他顾之机，向出卖人额外收取了10000元押金，为买受人创造了潜在的获利空间和滋事动机； 3、中介违规收取押金后，出卖人开具“水电和物业押金收据”，却以合同其它条款为由不退还押金（出卖人已完成水电物业费用结）。 4、中介在将房屋已经实际交付给买受人、并且协助其出租房屋从中获利的情况下，仍拒绝退还违规收取出卖人的押金（出卖人此时已完全履行合同义务）。 鉴于以上，本人要求：青岛中驰房产经纪有限公司退还违规收取本人的10000元押金，督促买受人完成房屋买卖合同，并适当赔偿本人在此期间的损失。