我们于2017年12月购买了位于海上嘉年华2号楼303的房子，12月15付了首付，但开发商无法网签，让我们等着。当时阳台有轻微漏水痕迹，销售说可以给我们维修。付完首付后，我就和销售协商能否先给维修，但嘉年华工程部以房子未交付为由，拒绝维修。直至2018年8月贷款办下来了，给嘉年华工程部打电话，说会维修，直至今天，仍然没有维修，也找不到负责人。他们的拖延，造成屋内积水很多，地板被泡，壁纸全部损坏。销售部门和维修部门互相踢皮球，我们也无法找到负责人。